Șapte zile pentru a returna produsele fără defecte
ÎnUE, aveți dreptul de a anula o comandă făcută on-line, în termen de șapte zile lucrătoare.
Această perioadă de "reflecție" începe cu ziua în care ați primit produsul.
Puteți anula comanda din orice motiv, chiar și pentru simplul fapt că v-ați răzgândit.
Vânzătorul este obligat să vă returneze banii în termen de 30 de zile. Rambursarea trebuie să includă și eventualele taxe de expediere pe care le-ați plătit la efectuarea comenzii.
Această regulă se aplică ori de câte ori achiziționați produse fără a merge la magazin - de exemplu când comandați prin telefon, fax, poștă sau internet.
Deși aveți dreptul la rambursare, dumneavoastră va trebui să plătiți taxele de expediere, în momentul în care returnați vânzătorului produsele cumpărate on-line.